Condizioni generali

1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni si applicano nei confronti di clienti privati e professionali per prestazioni progettuali nel settore elettrotecnico, fotovoltaico, accumulo, regolazione e utilizzo tecnico del calore.

2. Offerte e conclusione del contratto

Le offerte sono non vincolanti salvo espressa indicazione contraria. Il contratto si conclude con conferma scritta, approvazione dell’ordine o inizio effettivo della prestazione.

3. Oggetto della prestazione

Fa fede l’ambito prestazionale definito in offerta o contratto. Modifiche, prestazioni aggiuntive o differenze riscontrate in cantiere possono comportare costi supplementari e spostamenti dei termini.

4. Prezzi e pagamenti

Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi si intendono in euro e al netto di imposte o oneri di legge. Le fatture sono dovute entro il termine concordato senza deduzioni. Per forniture di materiali o fasi parziali possono essere richiesti acconti.

5. Collaborazione del cliente

Il cliente deve fornire tempestivamente tutte le informazioni, gli accessi, le autorizzazioni e le condizioni necessarie alla progettazione e all’esecuzione. Ritardi o costi aggiuntivi dovuti a mancata collaborazione restano a carico del cliente.

6. Termini

I termini di consegna o esecuzione sono vincolanti solo se espressamente confermati per iscritto. Ritardi dovuti a forza maggiore, difficoltà di approvvigionamento, condizioni meteo, prescrizioni delle autorità o circostanze di cantiere prorogano i termini in modo adeguato.

7. Accettazione

Se è prevista o usuale un’accettazione, la prestazione si considera accettata quando è completata, non presenta vizi essenziali oppure l’impianto viene messo in uso.

8. Riserva di proprietà

Le merci e i componenti forniti restano di proprietà di Volt Alps fino al pagamento integrale, nella misura consentita dalla legge.

9. Garanzia

Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge. Eventuali vizi evidenti dovrebbero essere comunicati senza indugio per iscritto. Le garanzie del produttore restano ferme.

10. Responsabilità

Volt Alps risponde illimitatamente in caso di dolo, colpa grave o danni alla vita, all’integrità fisica o alla salute. Per il resto, la responsabilità è limitata – nei limiti consentiti – ai danni tipici e prevedibili.

11. Privacy

I dati personali vengono trattati secondo la normativa applicabile in materia di protezione dei dati. Si applica inoltre l’informativa privacy di questo sito.

12. Legge applicabile e foro competente

Si applica il diritto italiano, fatti salvi eventuali diritti inderogabili del consumatore. Per i clienti professionali, ove ammesso, può essere concordato come foro competente Merano/Merano oppure la sede legalmente competente di Volt Alps.